Conditions générales d'utilisation

Mises à jour le 2 novembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application kriterio et du site kriterio.fr (ci-après « le Service »), édités par Tristan Ferry, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial NXTFRAME (SIRET 807 492 269 00012), 28 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris. En utilisant le Service, vous acceptez ces conditions.

2. Le Service

kriterio est un outil d'aide à la décision pour l'achat immobilier : aide à la visite, comparaison des biens, estimation de capacité d'achat, analyses assistées par IA. Les estimations, indices et analyses fournis sont indicatifs et ne constituent ni un conseil financier, juridique ou fiscal, ni une garantie. Toute décision d'achat ou de financement relève de votre seule responsabilité ; nous vous recommandons de consulter les professionnels compétents (courtier, notaire, diagnostiqueur).

3. Compte

La création d'un compte peut être nécessaire. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées depuis votre compte.

4. Abonnement

Essai gratuit de 14 jours. La création d'un compte, d'un achat et d'un profil emprunteur est libre. Lors de votre première visite, kriterio vous propose un essai gratuit de 14 jours, sans limite de biens, qui donne accès à l'ensemble du service. L'essai se souscrit via l'App Store (Apple) ou Google Play et requiert l'enregistrement d'un moyen de paiement. Si vous résiliez avant la fin de l'essai, rien n'est débité ; à défaut, l'abonnement payant démarre automatiquement au tarif ci-dessous. L'essai est accordé une seule fois par compte de la plateforme concernée, selon ses conditions.

L'abonnement est proposé à 9,99 € par mois ou 89,99 € par an, sans engagement. La souscription et le paiement s'effectuent via l'App Store (Apple) ou Google Play, selon leurs conditions. L'abonnement est résiliable à tout moment depuis votre compte de la plateforme concernée.

5. Propriété intellectuelle

Le Service, sa marque, son interface et ses contenus sont protégés. Vous conservez la propriété des contenus que vous y déposez (biens, notes, photos, documents) et nous accordez les droits strictement nécessaires à la fourniture du Service.

6. Responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Nous mettons tout en œuvre pour en assurer la disponibilité et l'exactitude, sans pouvoir garantir l'absence d'erreur ou d'interruption. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les décisions prises sur la base des informations fournies.

7. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement aux présentes conditions.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs. Contact : [email protected].